Product Resources - Ridge Tracker Card - Google Find Hub Essentials

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RIDGE® TRACKER CARD

GOOGLE™ FIND HUB ESSENTIALS

At Ridge, we prioritize quality, safety, functionality, and regulatory compliance in every product we design. The Ridge Tracker Card delivers Google Find Hub compatibility and a wireless rechargeable battery in super slim form. As a Works with Google's Find Hub certified accessory, it integrates directly with the Find Hub app on compatible Android smartphones.

For comprehensive product documentation including instructions, safety, compliance, troubleshooting, and more, visit Ridge Tracker Card - Complete Guide. For Apple setup, see Apple® Find My® Essentials.

Legal Disclaimer and User Acknowledgment

The Ridge Tracker Card is designed for use only with compatible Android devices as specified by the manufacturer. Use of this product is subject to Ridge's Terms and Conditions and Privacy Policy. These documents describe important information about your rights and responsibilities, as well as how your personal information is handled. If you do not agree, do not use the product and return it in accordance with Ridge's return policy. Continued use of this product constitutes your acceptance of these terms and policies.

Ridge reserves the right to change or improve this product and to make changes in the content of this document without obligation to notify any person or organization of such changes or improvements. Visit Ridge Product Resources for the latest updates and supplemental information concerning the use of this product.

The Google products and services referenced in this resource, including Find Hub, Android, and Google Play, are used descriptively. Android™ and Google Play™ are trademarks of Google LLC. All other trademarks are the property of their respective owners. Neither Google nor its affiliates are responsible for the operation of the Ridge Tracker Card or its compliance with safety and regulatory standards. Ridge is not affiliated with or endorsed by Google.

Features

  • Find Hub Compatibility: Track your Ridge Wallet and other everyday essentials with location tracking, sound alerts, and unwanted tracker alerts for added security. No subscriptions or monthly fees required. This guide covers Google Find Hub setup only. For Apple setup, see Apple Find My Essentials.
  • Works with Google's Find Hub: The Ridge Tracker Card has passed Google's Find Hub Certification Guidelines, including third-party lab (3PL) certification, ensuring compatibility, safety, and performance standards for seamless integration with Android devices.
  • Notify When Left Behind: Get an automatic alert on your Android device before you forget your wallet or other everyday essentials. Enable this feature in the Find Hub app to stay one step ahead.
  • Voice Activation Tracking: Use Google Assistant to ring your Ridge Tracker Card or display its location on a map.
  • Location Sharing: Share tracking access with up to ten trusted contacts through the Find Hub app's Share Item Location feature. Contacts can see the tracker's location and receive notifications without being able to modify your settings.
  • 95dB Location Ringer: Loud enough to hear even in noisy environments. For best performance, place the tracker card under your Cash Strap/Money Clip. In open areas it can reach up to 300 feet (90 meters); inside a Ridge Wallet, the range may vary.
  • Wireless Rechargeable Battery: Long-lasting 155mAh battery with wireless charging for a seamless experience. Compatible with any Qi or MagSafe wireless charger (not included), providing up to 10 months of battery life. There's no need to replace the battery.
  • IP68 Water & Dust Resistance: Fully sealed against dust and rated for water submersion, protecting against spills, rain, and accidental drops in water.
  • Advanced Privacy Protection: End-to-end encrypted tracking keeps your location data secure and private. Google serves as the sole data controller. Ridge cannot access your location or any data transmitted through the Find Hub network.

Specifications

Compatibility: Android 9.0 or newer
Coverage: Worldwide Lost & Found Platform
Range: Up to 300 feet (90 meters) in open areas; range may vary when placed inside a Ridge Wallet.
Water Resistance: IP68 Water & Dust Resistance
Certification: Works with Google's Find Hub
Rechargeable: A full charge lasts up to 10 months

For full specifications, visit Ridge Tracker Card - Complete Guide.

How to Set Up Your Ridge Tracker Card

What You'll Need:

  • Android device running Android 9.0 or newer
  • Bluetooth enabled
  • Internet connection
  • Location Services enabled
  • Find Hub app open and ready

Setup Steps:

  • Charge your Ridge Tracker Card for at least 1 hour before first use
  • Press the button once to power on. The device will beep and the red LED will flash
  • Open the Find Hub app and tap the "+" icon to add a new item
  • Select Tracker Card and tap Connect
  • Hold your Ridge Tracker Card near your Android device when prompted and complete pairing
  • Name your Tracker Card in the app, tap Finish, and you're ready to go

How to Use Your Ridge Tracker Card

Using the Find Hub app, you can easily locate your Ridge Tracker Card from your Android device.

To Find Your Tracker Card:

  • Open the Find Hub app
  • Select the corresponding item to reveal its location on the map

If Your Tracker Card is Out of Range:

  • Monitor its last known location in the Find Hub app
  • Tap into the Find Hub network of nearby Android devices to help find it
  • Receive alert notifications if the Ridge Tracker Card falls out of range

Requirements for Best Performance:

  • Bluetooth is turned on
  • Internet connection is available
  • Location Services are enabled on your Android device
  • For best performance, place the tracker card under your Cash Strap/Money Clip.

How to Turn On, Turn Off, and Reset Your Ridge Tracker Card

Turn On:

  • Press the button once
  • The device will beep and the red LED will flash to confirm activation
  • Open the Find Hub app and confirm the card shows as online
  • You do not need to re-pair as long as the card remains associated with your Google account

Turn Off:

  • Press and hold the button until you hear three beeps, then release
  • The red LED will flash once per beep
  • The Ridge Tracker Card is now turned off and will no longer broadcast its location or respond to sound or locate requests
  • Note: The card remains paired to your Google account until you remove it

Reset:

  • Open the Find Hub app and remove the Ridge Tracker Card from your account
  • Turn on the Ridge Tracker Card
  • Press the button four times. On the fourth press, hold until you hear a long beep

Connection Timeout: If the card is not paired within 5 minutes of being turned on, it will emit four beeps. Press and hold the button on the front of the Ridge Tracker Card for four seconds and continue setup.

Switching Networks: A factory reset is also required to switch your Ridge Tracker Card from Google Find Hub to Apple Find My, or from Apple Find My to Google Find Hub. The card can only be set up on one network at a time.

Connecting to Another Device: The Ridge Tracker Card can only be connected to one Google account at a time. To connect it to a different Android device signed into the same Google account, simply open the Find Hub app on the new device. To transfer it to a different Google account, open the Find Hub app, tap Remove Item, then follow the setup steps to pair it with the new account.

How to Charge Your Tracker Card

Wireless Charging:

  • The Ridge Tracker Card supports wireless charging
  • Use any Qi-certified or MagSafe-compatible wireless charger
  • Place the tracker card face-down on a wireless charger, aligning the charging symbol (circle with lightning bolt) on the back of the card with the center of the charging pad
  • A beep confirms charging has started

Charging Indicators:

  • Blue light: Device is charging
  • Green light: Device is fully charged

Battery Life:

  • Up to 10 months on a full charge
  • Your Android device will notify you when battery is low through the Find Hub app
  • Charge for at least 1 hour before first pairing

For complete charging instructions and battery care, visit Ridge Tracker Card - Complete Guide.

Troubleshooting

Q: The Ridge Tracker Card is not showing up in the Find Hub app.

  • Charge the Ridge Tracker Card for at least 1 hour before attempting to pair
  • Press the button once to power on the card, the device will beep and the red LED will flash
  • Ensure Bluetooth, WiFi, Location Services, and Google Play Services are ON and up to date
  • Confirm you are signed in to the correct Google account in the Find Hub app
  • Make sure the Find Hub app is updated to the latest version
  • If previous steps don't work: reset the Ridge Tracker Card and restart your phone

Q: Why isn't my Ridge Tracker Card's location updating? Google's Find Hub network is not real-time GPS, so some delay is normal, but if updates seem stuck, work through these in order:

  • Confirm Location permission for the Find Hub app is set to "Allow all the time," not "While using the app"
  • Confirm Nearby devices permission is allowed for the Find Hub app
  • Turn off battery optimization for the Find Hub app: Settings > Apps > Find Hub > Battery > "Unrestricted"
  • Set Find your offline devices to "With network in all areas" in the Find Hub app's settings, for better coverage in low-traffic areas
  • Confirm Bluetooth is turned on and walk around with your phone to help trigger a nearby relay

Q: The Find Hub app is showing "No Location Found." This usually happens when the Ridge Tracker Card is out of Bluetooth range (over 300 feet/90 meters), no nearby Android device has detected it recently, or the Ridge Tracker Card is powered off, has a dead battery, or is physically blocked. The range may also vary when the tracker card is placed inside a Ridge Wallet. If the location looks out of sync rather than simply missing, select the Ridge Tracker Card in the Find Hub app and tap Sync recent location. If that doesn't resolve it, reset the Ridge Tracker Card and reconnect it.

Q: Does the Ridge Tracker Card have Precision Finding? No, the Ridge Tracker Card does not use Ultra-Wideband (UWB) or real-time GPS. Instead, it relies on Bluetooth to connect to nearby Android devices, which then relay its location through the Find Hub network. The Ridge Tracker Card provides basic location tracking with proximity alerts and sound only and does not offer Precision Finding features like on-screen arrows or exact distance measurements. When you're close to the last known location, use the Play Sound feature in the Find Hub app to trigger the 95dB ringer and locate it by sound.

Q: Does the Ridge Tracker Card work inside my Ridge Wallet? Yes, the Ridge Tracker Card is designed to work inside Ridge Wallets. The RFID-blocking plates only block the frequencies used by credit cards and contactless payments, not Bluetooth. For best performance, place the tracker card under your Cash Strap/Money Clip. In open areas it can reach up to 300 feet (90 meters); inside a Ridge Wallet, the range may vary.

For more troubleshooting questions, visit Ridge Tracker Card - Complete Guide.

Sharing and Privacy

Q: Can I pair the Ridge Tracker Card with more than one Google account? No, each Ridge Tracker Card can only be linked to one Google account at a time. To transfer ownership, remove it from your current Google account first, then the new user can add it to theirs.

Q: Can I share the Ridge Tracker Card with other people? Yes, you can share tracking access with up to ten trusted contacts through the Find Hub app's "Share Item Location" feature. Contacts can see the tracker's location and receive notifications but cannot modify settings or remove the device from your account.

Q: Can someone else track me with my Ridge Tracker Card? It's extremely unlikely. Google's Find Hub network has built-in anti-stalking protections that detect and alert users to unwanted tracking. This protection works across platforms: both Android and iPhone users nearby will be notified if an unknown Ridge Tracker Card is separated from its owner and appears to be traveling with them. On Android, you can also check at any time without waiting for an alert by going to Settings > Safety & emergency > Unknown tracker alerts and tapping Scan Now. iPhone users can check the same way by opening the Find My app and viewing Items Detected With You. If a tracker is found, use the Find Hub app (or Find My on iPhone) to play a sound on it to locate it and follow the on-screen instructions to take further action.

Q: If someone finds my Ridge Tracker Card, can they reset it? No. The Ridge Tracker Card remains locked to your Google account until you remove it yourself. Only you can transfer ownership to someone else.

Q: Can I switch my Ridge Tracker Card between Google Find Hub and Apple Find My? Yes. The Ridge Tracker Card supports both networks, but only one at a time. To switch from Google Find Hub to Apple Find My, remove the card from the Find Hub app, then perform a factory reset. Press the button four times, holding on the fourth press until you hear a long beep. Once reset, follow the setup steps in Apple Find My Essentials to pair the card with the Find My app.

For complete sharing and privacy information, visit Ridge Tracker Card - Complete Guide.



Privacy and Data Protection

The Ridge Tracker Card works through Google's Find Hub network, which uses end-to-end encryption to protect your location data. Google serves as the sole data controller for all information related to your Ridge Tracker Card usage. Ridge cannot access your location, Google account details, or any data transmitted through the Find Hub network.

Anti-Stalking Protection:

  • For Android Device Users (Android 6.0+): Automatic alerts if an unknown tracker travels with you, with the option to play a sound on the unknown tracker to locate it and follow on-screen instructions to take further action
  • For iPhone Users (iOS 17.5+): Automatic alerts through the Find My app if an unknown Ridge Tracker Card travels with you, with the same option to play a sound and follow on-screen instructions
  • As a backup for devices without these alerts: The Ridge Tracker Card automatically emits an audible alert when separated from its owner and in motion for an extended period, helping detect if someone has placed a tracker on your belongings without permission

To disable the Ridge Tracker Card and stop all location reporting, press and hold the button until you hear three beeps, then release. The red LED will flash once per beep to confirm.

Privacy Resources:

For complete privacy controls, data removal, and compliance information, visit Ridge Tracker Card - Complete Guide.

Certification and Compliance

Works with Google's Find Hub: Certified to meet Google's compatibility, safety, and performance standards for the Find Hub network.

  • FCC ID: 2APRQ-TRACKERCARD
  • IC ID: 29089-TRACKERCARD

For complete regulatory and compliance documentation, visit Ridge Tracker Card - Complete Guide.

Ridge® is a registered trademark of The Ridge Wallet LLC. All rights reserved.

Revised August 18, 2026

RIDGE® TRACKER CARD

CONCEPTOS BÁSICOS DE GOOGLE™ FIND HUB

En Ridge, damos prioridad a la calidad, la seguridad, la funcionalidad y el cumplimiento normativo en todos los productos que diseñamos. La Ridge Tracker Card ofrece compatibilidad con Google Find Hub y una batería recargable inalámbrica en un formato ultrafino. Como accesorio certificado Works with Google's Find Hub, se integra directamente con la app Find Hub en smartphones Android compatibles.

Para consultar la documentación completa del producto, incluidas las instrucciones, la información de seguridad, el cumplimiento normativo, la solución de problemas y más, visite Ridge Tracker Card - Guía completa. Para la configuración en Apple, consulte Conceptos básicos de la app Buscar de Apple.

Aviso legal y aceptación del usuario

La Ridge Tracker Card está diseñada para utilizarse únicamente con dispositivos Android compatibles, según lo especificado por el fabricante. El uso de este producto está sujeto a los Términos y condiciones y a la Política de privacidad de Ridge. Estos documentos describen información importante sobre sus derechos y responsabilidades, así como el tratamiento de su información personal. Si no está de acuerdo, no utilice el producto y devuélvalo de conformidad con la política de devoluciones de Ridge. El uso continuado de este producto constituye su aceptación de estos términos y políticas.

Ridge se reserva el derecho a modificar o mejorar este producto y a realizar cambios en el contenido de este documento sin obligación de notificar dichos cambios o mejoras a ninguna persona u organización. Visite Recursos de producto de Ridge para conocer las últimas actualizaciones e información complementaria sobre el uso de este producto.

Los productos y servicios de Google mencionados en este recurso, incluidos Find Hub, Android y Google Play, se utilizan de forma descriptiva. Android™ y Google Play™ son marcas comerciales de Google LLC. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares. Ni Google ni sus filiales son responsables del funcionamiento de la Ridge Tracker Card ni de su cumplimiento de las normas de seguridad y los requisitos normativos. Ridge no está afiliada a Google ni cuenta con su respaldo.

Características

  • Compatibilidad con Find Hub: Localice su Ridge Wallet y otros artículos cotidianos con seguimiento de ubicación, alertas sonoras y alertas de rastreadores desconocidos para mayor seguridad. No requiere suscripciones ni cuotas mensuales. Esta guía cubre únicamente la configuración de Google Find Hub. Para la configuración en Apple, consulte Conceptos básicos de la app Buscar de Apple.
  • Works with Google's Find Hub: La Ridge Tracker Card ha superado las Directrices de Certificación de Find Hub de Google, incluida la certificación de laboratorio externo (3PL), lo que garantiza estándares de compatibilidad, seguridad y rendimiento para una integración fluida con dispositivos Android.
  • Aviso de objeto olvidado: Reciba una alerta automática en su dispositivo Android antes de olvidar su cartera u otros artículos cotidianos. Active esta función en la app Find Hub para ir siempre un paso por delante.
  • Seguimiento por activación por voz: Utilice Google Assistant para hacer sonar su Ridge Tracker Card o mostrar su ubicación en un mapa.
  • Compartición de ubicación: Comparta el acceso de seguimiento con hasta diez contactos de confianza a través de la función Compartir ubicación del objeto de la app Find Hub. Los contactos pueden ver la ubicación del tracker y recibir notificaciones sin poder modificar sus ajustes.
  • Timbre de localización de 95 dB: Lo suficientemente potente como para oírse incluso en entornos ruidosos. Para un rendimiento óptimo, coloque la tracker card bajo su correa para billetes o pinza para billetes. En zonas abiertas, puede alcanzar hasta 90 metros (300 pies); dentro de una Ridge Wallet, el alcance puede variar.
  • Batería recargable inalámbrica: Batería duradera de 155 mAh con carga inalámbrica para una experiencia fluida. Compatible con cualquier cargador inalámbrico Qi o MagSafe (no incluido), y proporciona hasta 10 meses de autonomía. No es necesario sustituir la batería.
  • Resistencia al agua y al polvo IP68: Totalmente sellada contra el polvo y clasificada para inmersión en agua, lo que protege frente a derrames, lluvia y caídas accidentales al agua.
  • Protección avanzada de la privacidad: El seguimiento cifrado de extremo a extremo mantiene sus datos de ubicación seguros y privados. Google actúa como único responsable del tratamiento de datos. Ridge no puede acceder a su ubicación ni a ningún dato transmitido a través de la red Find Hub.

Especificaciones

Compatibilidad: Android 9.0 o posterior
Cobertura: Plataforma mundial de objetos perdidos
Alcance: Hasta 90 metros (300 pies) en zonas abiertas; el alcance puede variar cuando se coloca dentro de una Ridge Wallet.
Resistencia al agua: Resistencia al agua y al polvo IP68
Certificación: Works with Google's Find Hub
Recargable: Una carga completa dura hasta 10 meses

Para consultar las especificaciones completas, visite Ridge Tracker Card - Guía completa.

Cómo configurar su Ridge Tracker Card

Qué necesitará:

  • Dispositivo Android con Android 9.0 o posterior
  • Bluetooth activado
  • Conexión a Internet
  • Servicios de ubicación activados
  • App Find Hub abierta y lista

Pasos de configuración:

  • Cargue su Ridge Tracker Card durante al menos 1 hora antes del primer uso
  • Presione el botón una vez para encenderla. El dispositivo emitirá un pitido y el LED rojo parpadeará
  • Abra la app Find Hub y toque el icono «+» para añadir un nuevo objeto
  • Seleccione Tracker Card y toque Conectar
  • Acerque su Ridge Tracker Card a su dispositivo Android cuando se le solicite y complete el emparejamiento
  • Asigne un nombre a su Tracker Card en la aplicación, toque Finalizar y ya estará listo

Cómo usar su Ridge Tracker Card

Con la app Find Hub, puede localizar fácilmente su Ridge Tracker Card desde su dispositivo Android.

Para localizar su Tracker Card:

  • Abra la app Find Hub
  • Seleccione el artículo correspondiente para ver su ubicación en el mapa

Si su Tracker Card está fuera de alcance:

  • Supervise su última ubicación conocida en la app Find Hub
  • Aproveche la red Find Hub de dispositivos Android cercanos para ayudar a localizarla
  • Reciba notificaciones de alerta si la Ridge Tracker Card queda fuera de alcance

Requisitos para un rendimiento óptimo:

  • El Bluetooth está activado
  • Hay conexión a Internet disponible
  • Los Servicios de ubicación están activados en su dispositivo Android
  • Para un rendimiento óptimo, coloque la tracker card bajo su correa para billetes o pinza para billetes.

Cómo encender, apagar y restablecer su Ridge Tracker Card

Encendido:

  • Presione el botón una vez
  • El dispositivo emitirá un pitido y el LED rojo parpadeará para confirmar la activación
  • Abra la app Find Hub y confirme que la tarjeta aparece como conectada
  • No es necesario volver a emparejarla mientras la tarjeta siga asociada a su cuenta de Google

Apagado:

  • Mantenga pulsado el botón hasta oír tres pitidos y, a continuación, suéltelo
  • El LED rojo parpadeará una vez por cada pitido
  • La Ridge Tracker Card ya está apagada y dejará de transmitir su ubicación o de responder a solicitudes de sonido o localización
  • Nota: La tarjeta permanece emparejada con su cuenta de Google hasta que la elimine

Restablecimiento:

  • Abra la app Find Hub y elimine la Ridge Tracker Card de su cuenta
  • Encienda la Ridge Tracker Card
  • Presione el botón cuatro veces. En la cuarta pulsación, manténgalo pulsado hasta oír un pitido largo

Tiempo de espera de conexión: Si la tarjeta no se empareja en un plazo de 5 minutos tras encenderse, emitirá cuatro pitidos. Mantenga pulsado el botón en la parte frontal de la Ridge Tracker Card durante cuatro segundos y continúe con la configuración.

Cambio de red: También se requiere un restablecimiento de fábrica para cambiar su Ridge Tracker Card de Google Find Hub a la app Buscar de Apple, o de la app Buscar de Apple a Google Find Hub. La tarjeta solo puede configurarse en una red a la vez.

Conexión a otro dispositivo: La Ridge Tracker Card solo puede estar conectada a una cuenta de Google a la vez. Para conectarla a un dispositivo Android diferente que tenga la sesión iniciada con la misma cuenta de Google, simplemente abra la app Find Hub en el nuevo dispositivo. Para transferirla a una cuenta de Google diferente, abra la app Find Hub, toque Eliminar objeto y, a continuación, siga los pasos de configuración para emparejarla con la nueva cuenta.

Cómo cargar su Tracker Card

Carga inalámbrica:

  • La Ridge Tracker Card admite carga inalámbrica
  • Utilice cualquier cargador inalámbrico con certificación Qi o compatible con MagSafe
  • Coloque la tracker card boca abajo sobre un cargador inalámbrico, alineando el símbolo de carga (círculo con un rayo) situado en la parte posterior de la tarjeta con el centro de la base de carga
  • Un pitido confirma que la carga ha comenzado

Indicadores de carga:

  • Luz azul: el dispositivo se está cargando
  • Luz verde: el dispositivo está completamente cargado

Autonomía de la batería:

  • Hasta 10 meses con una carga completa
  • Su dispositivo Android le avisará cuando la batería esté baja a través de la app Find Hub
  • Cargue durante al menos 1 hora antes del primer emparejamiento

Para consultar las instrucciones completas de carga y cuidado de la batería, visite Ridge Tracker Card - Guía completa.

Solución de problemas

P: La Ridge Tracker Card no aparece en la app Find Hub.

  • Cargue la Ridge Tracker Card durante al menos 1 hora antes de intentar emparejarla
  • Presione el botón una vez para encender la tarjeta; el dispositivo emitirá un pitido y el LED rojo parpadeará
  • Asegúrese de que el Bluetooth, el Wi-Fi, los Servicios de ubicación y los Servicios de Google Play estén activados y actualizados
  • Confirme que ha iniciado sesión con la cuenta de Google correcta en la app Find Hub
  • Asegúrese de que la app Find Hub esté actualizada a la última versión
  • Si los pasos anteriores no funcionan: restablezca la Ridge Tracker Card y reinicie su teléfono

P: ¿Por qué no se actualiza la ubicación de mi Ridge Tracker Card? La red Find Hub de Google no es GPS en tiempo real, por lo que cierto retraso es normal, pero si las actualizaciones parecen estancadas, siga estos pasos en orden:

  • Confirme que el permiso de ubicación de la app Find Hub esté configurado como «Permitir todo el tiempo» y no como «Mientras se usa la aplicación»
  • Confirme que el permiso de dispositivos cercanos esté habilitado para la app Find Hub
  • Desactive la optimización de batería para la app Find Hub: Ajustes > Aplicaciones > Find Hub > Batería > «Sin restricciones»
  • Configure Localizar dispositivos sin conexión como «Con red en todas las zonas» en los ajustes de la app Find Hub, para una mejor cobertura en zonas de bajo tráfico
  • Confirme que el Bluetooth esté activado y camine con su teléfono para ayudar a activar un dispositivo cercano de retransmisión

P: La app Find Hub muestra el mensaje «No se ha encontrado la ubicación». Esto suele ocurrir cuando la Ridge Tracker Card está fuera del alcance de Bluetooth (a más de 300 pies/90 metros), ningún dispositivo Android cercano la ha detectado recientemente, o la Ridge Tracker Card está apagada, tiene la batería agotada o está físicamente bloqueada. El alcance también puede variar cuando la tracker card se coloca dentro de una Ridge Wallet. Si la ubicación parece estar desincronizada en lugar de simplemente ausente, seleccione la Ridge Tracker Card en la app Find Hub y toque Sincronizar ubicación reciente. Si eso no resuelve el problema, restablezca la Ridge Tracker Card y vuelva a conectarla.

P: ¿La Ridge Tracker Card tiene Precision Finding («Búsqueda de Precisión»)? No, la Ridge Tracker Card no utiliza Ultra-Wideband (UWB) ni GPS en tiempo real. En su lugar, depende del Bluetooth para conectarse a dispositivos Android cercanos, que luego transmiten su ubicación a través de la red Find Hub. La Ridge Tracker Card ofrece únicamente seguimiento básico de ubicación con alertas de proximidad y sonido, y no ofrece funciones de Precision Finding como flechas en pantalla o mediciones exactas de distancia. Cuando esté cerca de la última ubicación conocida, utilice la función Reproducir sonido en la app Find Hub para activar el timbre de 95 dB y localizarla por sonido.

P: ¿Funciona la Ridge Tracker Card dentro de mi Ridge Wallet? Sí, la Ridge Tracker Card está diseñada para funcionar dentro de las Ridge Wallet. Las placas de bloqueo RFID solo bloquean las frecuencias utilizadas por las tarjetas de crédito y los pagos sin contacto, no el Bluetooth. Para un rendimiento óptimo, coloque la tracker card bajo su correa para billetes o pinza para billetes. En zonas abiertas, puede alcanzar hasta 90 metros (300 pies); dentro de una Ridge Wallet, el alcance puede variar.

Para consultar más preguntas de solución de problemas, visite Ridge Tracker Card - Guía completa.

Compartición y privacidad

P: ¿Puedo emparejar la Ridge Tracker Card con más de una cuenta de Google? No, cada Ridge Tracker Card solo puede estar vinculada a una cuenta de Google a la vez. Para transferir la titularidad, elimínela primero de su cuenta de Google actual y, a continuación, el nuevo usuario podrá añadirla a la suya.

P: ¿Puedo compartir la Ridge Tracker Card con otras personas? Sí, puede compartir el acceso de seguimiento con hasta diez contactos de confianza a través de la función «Compartir ubicación del objeto» de la app Find Hub. Los contactos pueden ver la ubicación del tracker y recibir notificaciones, pero no pueden modificar los ajustes ni eliminar el dispositivo de su cuenta.

P: ¿Puede otra persona rastrearme con mi Ridge Tracker Card? Es extremadamente improbable. La red Find Hub de Google cuenta con protecciones antiacoso integradas que detectan y alertan a los usuarios sobre el seguimiento no deseado. Esta protección funciona en todas las plataformas: tanto los usuarios de Android como los de iPhone que se encuentren cerca recibirán una notificación si una Ridge Tracker Card desconocida se separa de su propietario y parece estar desplazándose con ellos. En Android, también puede comprobarlo en cualquier momento sin esperar una alerta, accediendo a Ajustes > Seguridad y emergencias > Alertas de rastreadores desconocidos y tocando Buscar ahora. Los usuarios de iPhone pueden comprobarlo de la misma manera abriendo la app Buscar y consultando Objetos detectados con usted. Si se encuentra un tracker, utilice la app Find Hub (o Buscar en iPhone) para reproducir un sonido en él, localizarlo y seguir las instrucciones en pantalla para tomar más medidas.

P: Si alguien encuentra mi Ridge Tracker Card, ¿puede restablecerla? No. La Ridge Tracker Card permanece vinculada a su cuenta de Google hasta que usted mismo la elimine. Solo usted puede transferir la titularidad a otra persona.

P: ¿Puedo cambiar mi Ridge Tracker Card entre Google Find Hub y la app Buscar de Apple? Sí. La Ridge Tracker Card admite ambas redes, pero solo una a la vez. Para cambiar de Google Find Hub a la app Buscar de Apple, elimine la tarjeta de la app Find Hub y, a continuación, realice un restablecimiento de fábrica. Presione el botón cuatro veces, manteniéndolo pulsado en la cuarta pulsación hasta oír un pitido largo. Una vez restablecida, siga los pasos de configuración de Conceptos básicos de la app Buscar de Apple para emparejar la tarjeta con la app Buscar.

Para consultar la información completa sobre compartición y privacidad, visite Ridge Tracker Card - Guía completa.



Privacidad y protección de datos

La Ridge Tracker Card funciona a través de la red Find Hub de Google, que utiliza cifrado de extremo a extremo para proteger sus datos de ubicación. Google actúa como único responsable del tratamiento de toda la información relacionada con el uso de su Ridge Tracker Card. Ridge no puede acceder a su ubicación, a los datos de su cuenta de Google ni a ningún dato transmitido a través de la red Find Hub.

Protección antiacoso:

  • Para usuarios de dispositivos Android (Android 6.0 o superior): Alertas automáticas si un tracker desconocido se desplaza con usted, con la opción de reproducir un sonido en el tracker desconocido para localizarlo y seguir las instrucciones en pantalla para tomar más medidas
  • Para usuarios de iPhone (iOS 17.5 o superior): Alertas automáticas a través de la app Buscar si una Ridge Tracker Card desconocida se desplaza con usted, con la misma opción de reproducir un sonido y seguir las instrucciones en pantalla
  • Como respaldo para dispositivos sin estas alertas: La Ridge Tracker Card emite automáticamente una alerta sonora cuando se separa de su propietario y permanece en movimiento durante un período prolongado, lo que ayuda a detectar si alguien ha colocado un tracker en sus pertenencias sin permiso

Para desactivar la Ridge Tracker Card y detener toda transmisión de datos de ubicación, mantenga pulsado el botón hasta oír tres pitidos y, a continuación, suéltelo. El LED rojo parpadeará una vez por cada pitido para confirmarlo.

Recursos de privacidad:

Para consultar la información completa sobre controles de privacidad, eliminación de datos y cumplimiento normativo, visite Ridge Tracker Card - Guía completa.

Certificación y cumplimiento

Works with Google's Find Hub: Certificado para cumplir con los estándares de compatibilidad, seguridad y rendimiento de Google para la red Find Hub.

  • ID de la FCC: 2APRQ-TRACKERCARD
  • ID de IC: 29089-TRACKERCARD

Para consultar la documentación normativa y de cumplimiento completa, visite Ridge Tracker Card - Guía completa.

Ridge® es una marca registrada de The Ridge Wallet LLC. Todos los derechos reservados.

Revisado el 18 de agosto de 2026